आज के डिजिटल युग में साइबर अपराध तेजी से बढ़ रहे हैं। इनमें से एक नया और खतरनाक घोटाला “DoT Fraud Calls” है। इन फर्जी कॉल्स में स्कैमर्स खुद को भारत सरकार के दूरसंचार विभाग (Department of Telecommunications – DoT) का अधिकारी बताकर लोगों को डराने की कोशिश करते हैं।
ये स्कैमर्स दावा करते हैं कि आपका मोबाइल नंबर किसी अवैध गतिविधि में शामिल है, और अगर आपने तुरंत कार्रवाई नहीं की, तो आपका नंबर ब्लॉक कर दिया जाएगा। इसके बाद, वे व्यक्तिगत जानकारी, ओटीपी, या बैंक डिटेल मांगते हैं और कई मामलों में पैसे की भी मांग करते हैं।
हाल ही में PIB Fact Check और अन्य सरकारी एजेंसियों ने इस तरह की फर्जी कॉल्स के खिलाफ चेतावनी जारी की है। सरकार ने साफ कहा है कि DoT किसी भी नागरिक को इस तरह की कॉल नहीं करता।
इस आर्टिकल में हम समझेंगे कि DoT Fraud Calls कैसे काम करती हैं, सरकार ने क्या कदम उठाए हैं, और इससे बचने के लिए आपको क्या करना चाहिए।
DoT Fraud Calls कैसे काम करती हैं?
1. फर्जी कॉल का तरीका
DoT Fraud Calls एक सुनियोजित तरीके से की जाती हैं। स्कैमर्स किसी निर्दोष व्यक्ति को कॉल करते हैं और कहते हैं:
- “आपके मोबाइल नंबर से कुछ संदिग्ध गतिविधि हुई है।”
- “आपका नंबर ब्लॉक किया जा सकता है।”
- “इससे बचने के लिए तुरंत हमारी निर्देशों का पालन करें।”
इसके बाद, वे पीड़ित को डराने के लिए कुछ और बातें जोड़ते हैं:
- “आपका नंबर आतंकवादी गतिविधियों में शामिल पाया गया है।”
- “आपके नंबर से साइबर क्राइम हुआ है, और आपको जेल हो सकती है।”
- “आपको अपना आधार कार्ड नंबर या बैंक डिटेल तुरंत साझा करनी होगी।”
2. टेक्नोलॉजी का दुरुपयोग
ये घोटालेबाज स्पूफिंग टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करते हैं, जिससे कॉल किसी असली सरकारी नंबर (जैसे +91-140, 1800-XYZ-XXXX) से आती हुई लगती है।
- Caller ID Spoofing: कॉलर ID बदलकर इसे एक सरकारी नंबर की तरह दिखाया जाता है।
- फिशिंग टेक्नोलॉजी: व्हाट्सएप, एसएमएस या ईमेल के जरिए नकली लिंक भेजे जाते हैं, जिनपर क्लिक करने से आपकी निजी जानकारी चोरी हो सकती है।
3. भुगतान और फ्रॉड
अगर कोई व्यक्ति डरकर स्कैमर्स की बातों में आ जाता है, तो वे उसे पैसों का भुगतान करने के लिए मजबूर करते हैं। स्कैमर्स अक्सर कहते हैं:
- “Rs. 5000 का सिक्योरिटी डिपॉजिट भरें, ताकि आपका नंबर चालू रहे।”
- “आपकी जांच चल रही है, अगर आप तुरंत 10,000 रुपये नहीं देते तो पुलिस कार्रवाई होगी।”
इस तरह, आम नागरिक डर के कारण इन फर्जी कॉल्स का शिकार हो जाते हैं।
PIB Fact Check और सरकारी चेतावनी
सरकार और PIB Fact Check टीम ने इस घोटाले को लेकर X (ट्विटर) पर एक आधिकारिक चेतावनी जारी की है:
PIB Fact Check ने कहा:
“DoT किसी भी व्यक्ति को इस तरह की कॉल नहीं करता। अगर आपको ऐसा कोई कॉल मिले, तो यह एक घोटाला हो सकता है।”
Are you receiving calls from @DoT_India threatening to block your mobile number❓
Beware ‼️#PIBFactCheck
✔️Department of Telecommunications never makes any such calls
👉Visit https://t.co/M6DSCPjkwb to verify such mobile nos
👉Report cybercrime at https://t.co/ZsOyEXtfh2… pic.twitter.com/f3YuspBVD3
— PIB Fact Check (@PIBFactCheck) March 3, 2025
सरकारी चेतावनी में क्या कहा गया?
- DoT नागरिकों को इस तरह के कॉल नहीं करता।
- कोई भी ओटीपी, आधार, बैंक डिटेल्स शेयर न करें।
- ऐसी किसी कॉल की रिपोर्ट तुरंत करें।
क्या करें और क्या न करें?
DoT Fraud Calls से बचने के लिए सतर्क रहना जरूरी है। अगर आपको इस तरह की कॉल आती है, तो घबराने की बजाय सही कदम उठाना चाहिए। यहां कुछ महत्वपूर्ण क्या करें और क्या न करें दिए गए हैं।
क्या करें?
- शांत रहें और घबराएं नहीं – स्कैमर्स डर का फायदा उठाते हैं। कॉल के दौरान शांत रहें और जल्दबाजी में कोई फैसला न लें।
- कोई भी जानकारी साझा न करें – अपना आधार नंबर, बैंक डिटेल, ओटीपी, या कोई व्यक्तिगत जानकारी फोन पर न बताएं।
- कॉल रिकॉर्ड करें – अगर संभव हो तो कॉल रिकॉर्ड करें ताकि जरूरत पड़ने पर शिकायत दर्ज कर सकें।
- नंबर ब्लॉक करें – अगर आपको बार-बार ऐसे कॉल आ रहे हैं तो संबंधित नंबर को तुरंत ब्लॉक कर दें।
- शिकायत दर्ज करें – सरकारी पोर्टल cybercrime.gov.in या हेल्पलाइन नंबर 1930 पर रिपोर्ट करें।
अगर आप रिटायरमेंट के बाद सुरक्षित जीवन की योजना बना रहे हैं, तो EPS 95 Pension योजना आपके लिए उपयोगी हो सकती है। इसी तरह, साइबर सुरक्षा को लेकर जागरूक रहना भी भविष्य में वित्तीय सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण है।
क्या न करें?
- धमकी से डरें नहीं – स्कैमर्स अक्सर कहते हैं कि आपका नंबर ब्लॉक कर दिया जाएगा या आप पर कानूनी कार्रवाई होगी। यह सिर्फ डराने का तरीका है।
- भुगतान न करें – अगर कोई आपसे सिक्योरिटी डिपॉजिट या फाइन के नाम पर पैसे मांग रहा है, तो तुरंत सतर्क हो जाएं।
- लिंक पर क्लिक न करें – व्हाट्सएप, एसएमएस या ईमेल के जरिए आए किसी भी संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करें।
- कॉल वापस न करें – कई बार स्कैमर्स मिस्ड कॉल देकर आपको वापस कॉल करने के लिए उकसाते हैं। अनजान नंबरों पर कॉल करने से बचें।
- सोशल मीडिया पर जानकारी साझा न करें – अपनी व्यक्तिगत जानकारी जैसे फोन नंबर, पता या बैंक डिटेल सोशल मीडिया पर सार्वजनिक न करें।
साइबर क्राइम में शिकायत कैसे दर्ज करें?
अगर आपको DoT Fraud Call आती है, तो इसे नजरअंदाज करने के बजाय तुरंत रिपोर्ट करें। सरकार ने कई प्लेटफॉर्म उपलब्ध कराए हैं जहां आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
सरकारी पोर्टल और हेल्पलाइन
Cybercrime पर शिकायत करें
- इस website पर जाकर अपनी शिकायत दर्ज करें।
- जरूरी सबूत जैसे कॉल रिकॉर्डिंग, कॉल लॉग, और संबंधित नंबर की जानकारी अपलोड करें।
हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कॉल करें
- यह सरकार की आधिकारिक साइबर हेल्पलाइन है, जहां आप तुरंत रिपोर्ट कर सकते हैं।
- कॉल के दौरान अपने साथ हुई बातचीत का विवरण दें।
DoT की Sanchar Saathi Website का उपयोग करें
- Sancharsaathi पर जाकर संदिग्ध मोबाइल नंबरों की जांच करें।
- अगर कोई नंबर संदेहास्पद लगता है, तो उसे रिपोर्ट करें।
Fraud से बचाव के उपाय
DoT Fraud Calls से बचने के लिए खुद को और अपने परिवार को जागरूक करना बेहद जरूरी है। यहां कुछ प्रैक्टिकल टिप्स दिए गए हैं जो आपको और आपके प्रियजनों को इस तरह के घोटालों से बचा सकते हैं।
संदिग्ध नंबरों को ट्रैक करें
- Truecaller या अन्य कॉल आइडेंटिफिकेशन ऐप्स का उपयोग करें।
- अगर किसी नंबर से बार-बार संदिग्ध कॉल आ रही है, तो उसे ब्लॉक करें।
फोन पर किसी अनजान व्यक्ति से लंबी बातचीत न करें
- स्कैमर्स अक्सर धीरे-धीरे विश्वास जीतने की कोशिश करते हैं।
- किसी भी अनजान कॉलर से ज़रूरत से ज़्यादा जानकारी साझा न करें।
बैंक और सरकारी अधिकारियों से सीधे संपर्क करें
- अगर कोई आपसे बैंक या सरकार का अधिकारी बनकर बात कर रहा है, तो संबंधित बैंक या सरकारी विभाग की आधिकारिक website से संपर्क करें।
अपने परिवार और दोस्तों को जागरूक करें
- खासकर बुजुर्गों और कम टेक्नोलॉजी समझने वाले लोगों को इस तरह के स्कैम के बारे में जानकारी दें।
- अपने घर के लोगों को सिखाएं कि किसी भी अज्ञात कॉल पर व्यक्तिगत जानकारी न दें।
रूटीन रूप से अपना मोबाइल और बैंकिंग स्टेटमेंट चेक करें
- किसी भी अनजान ट्रांजैक्शन को तुरंत बैंक में रिपोर्ट करें।
- अपने अकाउंट्स पर दो-स्तरीय सुरक्षा (Two-Factor Authentication) चालू करें।
सरकार की विभिन्न योजनाएं जैसे PM Ujjwala Yojana का उद्देश्य आम नागरिकों तक लाभ पहुंचाना है। इसी तरह, DoT और साइबर सुरक्षा विभाग भी लोगों को सुरक्षित रखने के लिए कई उपाय कर रहे हैं।
निष्कर्ष
DoT Fraud Calls एक खतरनाक साइबर अपराध है, जो आम लोगों को निशाना बनाकर उनकी निजी जानकारी और पैसों की ठगी करता है। इस लेख में हमने समझा कि ये कॉल कैसे काम करती हैं, सरकार ने इस पर क्या चेतावनी जारी की है, और इससे बचने के लिए क्या कदम उठाने चाहिए।
अगर आपको कभी ऐसी कॉल आती है, तो घबराने की जरूरत नहीं है। शांत रहें, किसी भी जानकारी को साझा न करें, और तुरंत संबंधित सरकारी पोर्टल या हेल्पलाइन पर रिपोर्ट करें।
